Beranda > Informasi Terbaru
SKM Periode 2025: UPT Puskesmas Manuju Raih Predikat Sangat Baik (A)
Penulis : Admin UPT Puskesmas Manuju – 27 November 2025
Beranda > Informasi Terbaru
SKM Periode 2025: UPT Puskesmas Manuju Raih Predikat Sangat Baik (A)
Penulis : Admin UPT Puskesmas Manuju – 27 November 2025
Foto : Admin UPT Puskesmas Manuju
Sebagai wujud nyata komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik di bidang kesehatan, UPT Puskesmas Manuju telah merilis hasil pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk Periode Tahun 2025. Pelaksanaan survei berkala ini sepenuhnya merujuk pada regulasi nasional Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Nomor 14 Tahun 2017.
Berdasarkan hasil akumulasi data yang dikumpulkan secara transparan dan partisipatif, UPT Puskesmas Manuju berhasil memperoleh nilai indeks konversi SKM sebesar 89,27. Sesuai dengan tabel interval nilai yang ditetapkan oleh Kementerian PANRB, angka ini menempatkan mutu pelayanan Puskesmas Manuju pada Kategori A dengan predikat kinerja Sangat Baik (rentang nilai konversi 88,31 – 100,00).
Tingkat validitas pencapaian ini didukung penuh oleh partisipasi aktif dari 354 orang responden yang merupakan pengguna layanan langsung di wilayah kerja Puskesmas Manuju selama tahun 2025. Kehadiran para responden ini memberikan landasan evaluasi objektif terhadap 9 (sembilan) unsur pelayanan wajib pelayanan publik, mulai dari persyaratan, prosedur, waktu pelayanan, hingga penanganan pengaduan.
Kepala UPT Puskesmas Manuju menyampaikan apresiasi yang mendalam kepada seluruh komponen masyarakat:
Melalui implementasi SKM yang akuntabel ini, UPT Puskesmas Manuju menegaskan langkahnya dalam mendukung agenda reformasi birokrasi nasional menuju tata kelola pemerintahan yang responsif dan berorientasi penuh pada kepuasan masyarakat.